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La solución completa para la transformación digital de un establecimiento hotelero

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Una forma sencilla para la mejora y automatización de procesos y servicios adaptándolos a las necesidades de hoy

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Mejore todos los procesos y servicios para sus huéspedes, desde el restaurante y la recepción, al check-in o el room service.

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Conectamos con todo tipo de software externo: PMS, Motor de Reservas, Channel Manager, etc.

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Adapte su hotel a los nuevos protocolos higiénico-sanitarios

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Smartsuite mejora y amplia los procesos existentes.

  • Checkin Online
  • Información turística
  • Servicio de hostelería
  • Room service
  • Servicios del hotel y reservas de estos
  • Servicio de notificaciones

Conozca nuestro proyecto

SMARTSUITE CUENTA CON LA POSIBILIDAD DE AÑADIR SERVICIOS AVANZADOS

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GESTOR DE LLAMADAS IP (CENTRALITA IP)

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RECEPCIÓN
VIRTUAL MULTIPLATAFORMA

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APERTURA INTELIGENTE
DE CERRADURAS

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CONTROL
DE ELEMENTOS
DOMÓTICOS

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INTEGRACIÓN SERVICIOS DE TRANSPORTE GPS

Adapte su hotel a los retos que plantea el COVID-19

A través de un checklist se facilita la puesta en marcha y la gestión de un plan de contingencia y actuaciones para la reducción de riegos higiénico sanitarios frente al COVID-19 y adaptado a las guías publicadas por la Secretaría de Turismo en coordinación con el Ministerio de Sanidad

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Cada establecimiento debe desarrollar su propio plan de contingencia

Dicho debe cumplir los mínimos establecidos para el funcionamiento de los diferentes departamentos y para la limpieza y desinfección de todos los espacios y mobiliario del hotel y su oferta complementaria

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CHECK IN ONLINE

A través de la aplicación, el huésped hace todo el proceso de checkin y solo tiene que recoger la llave.

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CONTROL DE CONSUMOS

El propio cliente tiene constancia y control sobre los gastos que va generando su estancia en el hotel.

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CONTROL DE SALIDAS

La app ofrece control e información sobre las salidas de vuelos y trenes de los huéspedes en tiempo real.

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SERVICIO DE HOSTELERÍA

La situación actual dificulta su normal funcionamiento. Es necesario adaptarse y facilitar el servicio al cliente.

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ROOM SERVICE

Atender las necesidades y requerimientos del cliente es fundamental y Smartsuite ayuda a gestionarlo correctamente.

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NOTIFICACIONES A CLIENTES

Los huéspedes permanecen informados en todo momento a través de la app, con notificaciones push y otros avisos.

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RECEPCIÓN VIRTUAL

Los huéspedes pueden comunicarse con la recepción, desde cualquier punto, mediante videollamada.

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RESERVA DE SERVICIOS

Los servicios propios del hotel como el spa, gimnasio, masajes, etc, se pueden reservar desde la aplicación.

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OCIO Y ACTIVIDADES 

La app facilita a los huéspedes actividades y eventos próximos al hotel, tales como conciertos, teatros, excursiones...

DESCRIPCIÓN PRODUCTO

Reduzca el contacto entre los huéspedes en la recepción y demás áreas comunes

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